1. Introdução

Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais quando você utiliza nossa plataforma de gestão imobiliária. Estamos comprometidos em proteger sua privacidade e garantir a transparência sobre nossas práticas de dados.

2. Informações que Coletamos

2.1 Informações Fornecidas por Você

• Dados de cadastro (nome, e-mail, telefone, endereço)
• Informações da imobiliária (razão social, CNPJ, endereço comercial)
• Dados de imóveis cadastrados
• Informações de clientes e leads
• Conteúdo de comunicações (mensagens, comentários)

2.2 Informações Coletadas Automaticamente

• Dados de navegação (páginas visitadas, tempo de sessão)
• Informações do dispositivo (IP, navegador, sistema operacional)
• Cookies e tecnologias similares
• Logs de sistema e segurança

3. Como Usamos suas Informações

Utilizamos suas informações para:

• Fornecer e manter nossos serviços de gestão imobiliária
• Processar transações e gerenciar sua conta
• Comunicar sobre atualizações, novidades e suporte técnico
• Personalizar sua experiência na plataforma
• Analisar o uso da plataforma para melhorias
• Garantir a segurança e prevenir fraudes
• Cumprir obrigações legais e regulamentares

4. Compartilhamento de Informações

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos suas informações pessoais com terceiros, exceto nas seguintes situações:

• Com seu consentimento explícito
• Para prestadores de serviços que nos auxiliam (hospedagem, pagamentos, analytics)
• Quando exigido por lei ou autoridades competentes
• Para proteger nossos direitos, propriedade ou segurança
• Em caso de fusão, aquisição ou venda de ativos

5. Segurança dos Dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger suas informações:

• Criptografia de dados em trânsito e em repouso
• Controles de acesso rigorosos
• Monitoramento contínuo de segurança
• Backups regulares e seguros
• Treinamento regular da equipe sobre segurança

6. Seus Direitos (LGPD)

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem os seguintes direitos:

• Confirmação da existência de tratamento de dados
• Acesso aos seus dados pessoais
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados
• Portabilidade dos dados
• Eliminação dos dados tratados com consentimento
• Revogação do consentimento

7. Contato

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre esta política:

E-mail: [email protected]
Telefone: (47) 3435-3000